Referencia

Entra a tu cuenta apuest cuando quieras

Con apuest, el acceso a tu cuenta está a un par de toques desde el celular. Ingresa tu usuario y contraseña, y el lobby —con tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas— queda disponible de inmediato, sujeto a la ley local y las regiones…

Acceso desde el celularYape, Plin, PagoEfectivoSoporte en españolCelular o computadora
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AYUDA CON TU CUENTA

Canales de ayuda para el ingreso

Si tiene algún inconveniente al ingresar a su cuenta —contraseña olvidada, código de verificación que no llega, o saldo que no se refleja tras un depósito con Yape o Plin— nuestro equipo está disponible por los siguientes canales. Todas las consultas se atienden en español y orientadas a resolver su situación concreta.

Chat en línea Acceda al chat desde la sección de ayuda en el portal. Nuestro equipo en español le asiste con pasos de verificación, recuperación de contraseña y dudas sobre su billetera de cuenta.
Correo de soporte Escriba a soporte desde el formulario de contacto en el portal. Detalle su usuario y el inconveniente; recibirá respuesta con los pasos a seguir para restaurar su acceso.
Preguntas frecuentes Antes de escribir, revise la sección de ayuda con respuestas sobre ingreso, verificación de identidad, depósitos con PagoEfectivo y recuperación de cuenta.
SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos su acceso en apuest

La seguridad de su cuenta se apoya en varias capas que operan desde el primer ingreso. El cifrado SSL protege los datos en tránsito, y el proceso de verificación de identidad garantiza que solo usted pueda operar su billetera. No almacenamos contraseñas en texto plano, y los datos de su cuenta se gestionan conforme a los estándares de protección de datos aplicables en las regiones habilitadas del Perú.

Cifrado SSL

Toda la información que usted envía al ingresar —usuario, contraseña, datos de pago— viaja cifrada mediante SSL, sin posibilidad de ser interceptada en tránsito.

Verificación de identidad

Antes de activar retiros, solicitamos documentos que confirmen que la cuenta le pertenece a usted. Este paso protege su saldo y evita accesos no autorizados.

Acceso responsable

Si detecta actividad inusual en su cuenta, puede solicitar al soporte en español el bloqueo temporal del acceso mientras se revisa la situación con usted.

Protección de datos

Sus datos personales y de pago se tratan conforme a la normativa de protección de información aplicable, y no se comparten con terceros sin su consentimiento.

PAGOS LOCALES

Métodos de pago en tu cuenta apuest

Una vez dentro de su cuenta, puede recargar su billetera con los métodos que ya usa a diario. Abra su app de Yape o Plin, escanee el código o ingrese el número de cuenta que aparece en la sección de depósitos, confirme con su PIN y el saldo se refleja en su billetera de cuenta. Con PagoEfectivo puede generar un código de pago y efectuar la recarga desde los puntos habilitados o desde su banca en línea con BCP o Interbank. Los retiros se procesan vía transferencia bancaria a la cuenta registrada a su nombre, sujetos al paso de verificación de identidad.

Yape

Abra Yape, ingrese el número de cuenta mostrado en el portal, confirme con su PIN y el saldo aparece en su billetera de cuenta en apuest.

Plin

Desde la app de Plin, envíe al número indicado en la sección de depósitos. La confirmación llega a su cuenta y puede usar el saldo de inmediato.

PagoEfectivo

Genere su código en el portal, luego páguela desde su banca en línea con BCP o Interbank, o en los puntos de pago habilitados en todo el Perú.

Transferencia bancaria

Para retiros, registre su cuenta de BCP o Interbank a su nombre. El monto se transfiere una vez aprobada la verificación de identidad en su perfil.

Qué esperar al ingresar a apuest

Al abrir apuest en el navegador de su celular o computadora, verá el formulario de ingreso con dos campos: correo o usuario, y contraseña. Si es la primera vez, el proceso de creación de cuenta le pedirá confirmar su identidad con un código enviado a su correo o número de celular. Una vez verificado, su

billetera de cuenta queda activa para recargas con Yape, Plin o PagoEfectivo. Quienes ya tienen cuenta pueden marcar la sesión como recordada en el celular para ingresar con un solo paso la próxima vez. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación llega al correo registrado en pocos minutos. El soporte en español está disponible

por chat para ayudarle con cualquier paso de verificación o acceso.

  • Verificación de identidad Al crear su cuenta, confirmamos su identidad con un código de un solo uso enviado a su correo o celular, para que solo usted pueda acceder.
  • Continuidad entre dispositivos Inicie sesión en el celular y retome exactamente donde dejó en la computadora: su historial, saldo y apuestas activas se sincronizan en su cuenta.
  • Recuperación de acceso Si no recuerda su contraseña, el enlace de recuperación llega al correo que registró. Desde ahí puede crear una nueva contraseña y volver al lobby.
  • Ayuda con la cuenta Nuestro equipo de soporte en español atiende por chat desde la misma plataforma. Consulte pasos de verificación, problemas de acceso o dudas sobre su billetera.

Cuenta

Al abrir apuest en el navegador de su celular o computadora, verá el formulario de ingreso con dos campos: correo o usuario, y contraseña. Si es la primera vez, el proceso de creación de cuenta le pedirá confirmar su identidad con un código enviado a su correo o número de celular. Una vez verificado, su billetera de cuenta queda activa para recargas con Yape, Plin o PagoEfectivo. Quienes ya tienen cuenta pueden marcar la sesión como recordada en el celular para ingresar con un solo paso la próxima vez. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación llega al correo registrado en pocos minutos.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Dudas sobre el ingreso a apuest

Estas son las consultas que más nos llegan sobre el acceso a la cuenta. Si su pregunta no aparece aquí, escríbanos por chat desde el portal.

Abra el navegador de su celular, entre a apuest y coloque su usuario o correo junto a su contraseña. Si marcó la opción de recordar sesión, el acceso siguiente es directo.

En la pantalla de ingreso, pulse 'Olvidé mi contraseña'. Ingrese el correo registrado y recibirá un enlace para crear una nueva contraseña desde su bandeja de entrada.

Sí. Su cuenta apuest funciona en el navegador del celular y en la computadora. El saldo, historial y apuestas activas se reflejan en ambos dispositivos al mismo tiempo.

Revise su carpeta de spam o mensajes no deseados. Si el código no llegó en varios minutos, contáctenos por chat y verificamos el correo o número de celular registrado en su cuenta.

Sí. Una vez dentro, vaya a la sección de depósitos, elija Yape, copie el número de cuenta indicado, envíe desde su app y confirme con su PIN. El saldo se actualiza en su billetera.

El acceso a apuest depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Si tiene dudas sobre la disponibilidad en su zona, consúltenos por chat antes de crear su cuenta
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apuest Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.